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【客戶說】選服務只認廢紙撕碎機多少錢雷沃

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2019年1月，河北地區一位砂石料場老板劉總迎來了他的老朋友—雷沃工程機械服務工程師，服務人員對劉總的裝載機進行了細致檢查和維護保養。劉總在閑聊中，回憶起了與雷沃結緣的歷程。三年前，劉總的礦場里應用的還是三臺其他品牌的裝載機，雷沃河北地區的業務經理經常拜訪他，但是一個剛剛進入當地市場的品牌，并沒有讓他產生更換的想法。直到有一次，雷沃業務經理又來拜訪，交流時，工人打來電話說鏟車壞了。劉總當時的內心的想法是借此機會送客，但沒想到雷沃業務經理主動要求陪同去車間檢查車輛狀況。現場詢問司機鏟車狀況后，雷沃業務經理第一時間判斷出故障所在，并協助工人順利解決故障。雷沃人嫻熟的業務能力給劉總留下了深刻的印象。一個月后，劉總購買了第一輛雷沃裝載機ETX955，由于工程需要，劉總的裝載機經常在夜間加班工作，并且時常更換工作地點，路況很差。但是只要出現故障，雷沃服務自始至終隨叫隨到。真正讓劉總成為雷沃裝載張家港鑫榮單軸撕碎機機忠實用戶是2018年國慶節的一件事，當時因工期要趕制一批貨，按合約當晚必須發走。但是上午十點左右，一臺其他品牌的裝載機突然剎車失靈，劉總立馬聯系該品牌的服務人員，但是該品牌服務人員以國慶金屬撕碎機刀片價格節放假為由婉拒了他，并把維修時間安排在了節后。情薄膜撕碎機國內外現狀急之下，劉總懷著忐忑的心情給雷沃服務打了電話，盡管不是雷沃裝載機，但是雷沃服務工程師立刻行動起來，半個小時趕到現場，迅速排查出剎車失靈的原因，并予以解決。可以說是雷沃服務工程師認真負責的態度和精湛的技術，保障了這批貨物如期發運，為劉總規避了巨大損失。【客戶說】選服務只認雷沃除了緊急時刻的雪中送炭，雷沃人日常的親情關懷也讓劉總印象深刻，業務經理經常拜訪，聊聊市場行情，詢問裝載機使用情況，是否需要做保養。服務人員每次來保養和維修，都會親切指導劉總的車手，傳授規范操作，還會幫忙檢修其他品牌的車是否有問題。劉總說，當初選擇購買雷沃裝載機，真是最正確的決定。此次雷沃服務旺企撕碎機暖冬之旅，雷沃人再次拜訪劉總，劉總說：“一顆小小的螺絲可以影響一個機器的正常運作，一個專用鐵屑撕碎機認真負責的態度也能讓一個品牌崛起。雷沃裝載機服務至上的態度會吸引更多的客戶，影響更多的人。今后購買裝載機，我只選雷沃，我相信雷沃會越做越好，雷沃品牌會越來越強。”責任編輯：陳旭

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